Пользовательское соглашение

Интернет-магазин «Pinkboutique», расположенный на доменном имени www.pinkboutique.ru, в лице Индивидуального предпринимателя Сорокиной Марины Николаевны , действующего (- ей) на основании Свидетельства о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя 310774604700322, именуемое в дальнейшем «Продавец», публикует Пользовательское Соглашение, являющееся Публичной офертой о продаже Товара дистанционным способом.

1.ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

Покупатель – дееспособное физическое лицо, которое является гражданином России, размещающее заказы и приобретающее товары представленные на сайте www.pinkboutique.ru для своих личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Продавец – Индивидуальный предприниматель Сорокина Марина Николаевна, владелец сайта интернет-магазина www.pinkboutique.ru, адрес местонахождения: город Москва, ул.Петрозаводская, дом 24б, ТЦ «Ховрино», офис 21

Стороны – Продавец и Покупатель

Интернет-магазин - интернет-сайт Продавца, расположенный по адресу http://www.pinkboutique.ru, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.

Сайт Интернет-магазина– веб-сайт Продавца, расположенный по адресу www.pinkboutique.ru

Товар – объект (предмет одежды, аксессуар или иная материальная ценность), представленный для продажи на Сайте.

Заказ – соответствующим образом оформленный через раздел сайта «Корзина» или принятый по телефону, запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу или посредством самовывоза Товаров, выбранных на Сайте.

Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1 Настоящее Пользовательское соглашение (далее - Соглашение) определяет порядок купли-продажи Товаров через Интернет-магазин, и в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ и является официальной Публичной офертой Продавца, адресованной Покупателям.

2.2. Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте Продавца означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.

2.3. Продавец имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.

2.4. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.

2.5 Публичная оферта признается акцептованной Покупателем с момента регистрации, оформления Покупателем Заказа без авторизации на Сайте, а также с момента принятия от Покупателя Заказа по телефону менеджером Сайта.

2.6. Акцептируя настоящую оферту, Покупатель дает согласие на то, что регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно; регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Продавцу для реализации целей, указанных в настоящей оферте, а также могут быть переданы третьим лицам, привлекаемым для реализации целей, указанных в настоящей оферте, регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Продавцом, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, и новостях магазина, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.

3. ЦЕНА И ОПЛАТА ТОВАРА

3.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина.

3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.

3.3. В случае изменения цены на заказанный Товар Продавец обязуется в течении трех дней проинформировать Покупателя об изменении цены Товара.

3.4. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.

3.5. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.

3.6. Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте Интернет-магазина либо сообщает Покупателю при оформлении заказа Оператором.

3.7. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Продавцом денежных средств.

3.8. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе «Способы оплаты»

4. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ

4.1 Для оформления Заказа регистрация на сайте не требуется.

4.2 Регистрация на сайте является добровольной.

4.3 Продавец не проверяет точность и достоверность информации, представленной Покупателем при регистрации.

4.4 Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные Покупателем при регистрации. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.

5. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

5.1 Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения по телефону о намерении Покупателя приобрести товар или получения Заказа, оформленного Покупателем на сайте Интернет-магазина через раздел «Корзина.

Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте, при оформлении Заказа через раздел сайта «Корзина», или через Оператора по телефону.

5.2. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Оператора Интернет-магазина по телефону +7-499-755-70-76 и +7-926-384-92-00 (в будни с 10 до 19 часов по московскому времени) или круглосуточно на сайте Интернет-магазина через меню «Корзина», куда Покупатель «складывает» выбранные позиции товаров (наименование, количество, цена) и где указывает всю необходимую информацию для исполнения Продавцом Заказа.

5.3. При оформлении заказа на сайте Интернет-магазина через раздел «Корзина» Покупатель обязуется предоставить следующую информацию, необходимую для исполнения Заказа:

- Имя (как обращаться к Покупателю)

- Контактный телефон, для подтверждения и согласования заказа, а также телефон Получателя Заказа, в случае, если Покупатель и Получатель разные лица.

- Адрес, по которому следует доставить Товар;

- Адрес электронной почты (для автоматических уведомлений о состоянии заказа, а также для связи с Покупателями из других регионов России)

- Фамилия и имя получателя Заказа, в случае, если доставка товара будет осуществляться Почтой России/ЕМС, или другим почтовым оператором.

Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, или информация оказалась недостоверной, Продавец не несет ответственности за надлежащие исполнения Заказа.

5.4. При оформлении Заказа через Оператора Интернет-магазина по телефону (п. 4.2. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.3. настоящей Оферты. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 4.3. настоящей Оферты.

5.5. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа. За достоверность и правильность данной информации отвечает Покупатель.

5.6 После отправки через сайт интернет-магазина Заказа, Покупатель должен получить на электронный адрес, указанный при оформлении Заказа, автоматическое уведомление о принятии Заказа. В случае, если Покупатель, по каким то причинам, не получил данное уведомление, Заказ не считается принятым. В этом случае Покупателю следует связаться с Интернет-магазином по телефону +7-499-755-70-76 или написать на электронную почту info@pinkboutique.ru для подтверждения получения Магазином Заказа.

5.7 После получения Заказа, Продавец связывается с Покупателем, по телефону или электронной почте, указанные Покупателем, для подтверждения, согласования Заказа и сроков его исполнения. Связь с Покупателями из Москвы, Московской и близлежащих областей, а также из Санкт-Петербурга, осуществляется по телефону. Связь с Покупателями из других регионов России, учитывая качество, стоимость связи и возможную разницу во времени, осуществляется, как правило, посредством электронной почты. В случае, если Продавец в течении трех календарных дней не смог связаться с Покупателем по телефону или не получил от Покупателя ответ по электронной почте, заказ аннулируется.

5.8 Продавец обеспечивает наличие на складе товаров, представленных на Сайте. В случае отсутствия заказанных Покупателем товаров у Продавца, Продавец сообщает об этом Покупателю по телефону или по электронной почте, а также может предложить замену отсутствующему товару. Покупатель вправе отказаться от выбранной позиции или полностью отменить Заказ. В случае неполучения ответа от Покупателя в течении трех календарных дней с даты получения Заказа, Продавец вправе аннулировать Заказ.

5.9 Продавец вправе в одностороннем порядке ограничить количество товарных позиций в одном Заказе, а также количество заказов, единовременно отправляемых на один адрес одному Покупателю. Также Продавец вправе ограничить количество отправляемых товаров на выбор Покупателю, или полностью отказать Покупателю в отправке товара на выбор. Продавец информирует об этом Покупателя посредством связи, указанные при оформлении Заказа.

5.10 Фотографии товаров на сайте являются иллюстрациями к нему, и могут отличаться цветом, оттенками, комплектацией, деталями от фактического внешнего вида Товара. Уточнить свойства, характеристики и комплектацию Товара Покупатель может перед оформлением Заказа или при его согласовании у Продавца по телефону или электронной почте.

6. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ

6.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов указанных на сайте Интернет-магазина в разделе «Доставка» и «Самовывоз».

6.2. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.

6.3 Сроки и стоимость доставки Товара Покупателю согласовывается с Продавцом при согласовании Заказа, и зависит от способов отправления Заказа Покупателю и региона доставки. Условия доставки размещены на сайте интернет-магазина в разделе «Доставка» и «Самовывоз».

6.4 Для оказания услуг по доставке Товара Покупателю, Продавец привлекает третьих лиц: курьерские службы и почтовые операторы, а также может выполнять доставку собственными силами.

6.5 Продавец не несет ответственность за задержку сроков доставки товара, которые произошли по вине третьих лиц, а также по непредвиденным обстоятельствам.

6.6 При передаче Товара Покупателю представитель службы доставки вправе потребовать документ, удостоверяющий личность Покупателя, в целях противодействия мошенничеству.

6.7 Проверка и примерка заказанного Товара, как и все взаиморасчеты с Курьером производятся не более, чем за 15 минут.

6.8. Доставка товара курьером оплачивается независимо от того, подошел товар или нет(согласно п.4 ст.497 Гражданского Кодекса РФ)

6.9 Доставка товаров с помощь почтовых операторов (Почта Росси, ЕМС и другие) осуществляется только после 100% предоплаты Заказа. Продавец не отправляет Товары наложенным платежом.

7. ВОЗВРАТ ТОВАРА

7.1 Продавец работает по Закону РФ «О защите прав потребителя» № 2300-1 от 07.02.1992

7.2 Покупатель при передаче Товара представителем курьерской службы доставки обязан проверить Товар на предмет следующих параметров: комплектности, соответствия артикулов передаваемого Товара и артикула в накладной, размерности, отсутствия внешних повреждений.

7.3 В случае нарушений указанных в п. 6.2. параметров Заказа по какому-либо из артикулов Покупатель имеет право отказаться от приобретения и оплаты Товара этого артикула. В случае частичного отказа от Заказа, несоответствующего параметрам, стоимость доставки не возмещается. В случае полного отказа от Товара, доставленного с нарушениями (п. 9.1.), Покупатель освобождается от оплаты стоимости доставки.

7.4 В случае корректного выполнения Заказа Продавцом Покупатель имеет право полностью или частично отказаться от приобретения Товара. Стоимость доставки при этом не возмещается.

7.5 Покупатель имеет право полностью или частично вернуть Товар надлежащего качества в течение 7 календарных дней после получения Товара от представителя службы доставки, при условии что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, упаковка, фабричные ярлыки, документы подтверждающие оплату. Для возврата товара необходимо связаться по телефону +7 (499)755-70-76 или 8-800-222-04-07 (для регионов бесплатно) или написать на электронную почту info@pinkboutique.ru (указав номер заказа и ФИО)

7.6 Продавец имеет право не принимать к возврату Товар, если Товар был в употреблении, при отсутствии фабричной упаковки или при потере ее товарного вида, обнаружении внешних повреждений товара, нарушении комплектности, отсутствии фабричных ярлыков.

7.7 Для покупателей из Москвы и ближайшего Подмосковья возврат товара и денежных средств осуществляется по адресу: Москва, ул.Петрозаводская, дом 24б, 2 этаж, павильон 21, по предварительной договоренности с менеджером. При себе иметь паспорт.

Для регионов России возврат товара осуществляется "Почтой России" или другими почтовыми службами. Денежные средства отправляются в течении 3х дней с момента получения Продавцом посылки и будут возвращены безналичным способом на реквизиты Продавца.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

8.1 Персональные данные Покупателя обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.

8.2 Отправляя любую форму на сайте, оформляя Заказ на Сайте или передавая свои данные оператору сайта по телефону, Покупатель соглашается с Политикой конфиденциальности Сайта и дает добровольное согласие Продавцу на обработку своих персональных данных. Политика конфиденциальности опубликована на Сайте по адресу http://pinkboutique.ru/politika-konfidyentsialnosti-/

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору Стороны будут стараться решить в ходе переговоров.

Любые вопросы, претензии, замечания Покупатель может направить Продавцу по телефону +7-499-755-70-76 или по электронной почте info@pinkboutique.ru

9.2 К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса РФ (в т. ч. положение о розничной купле-продаже (§ 2, глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правила продажи товаров дистанционным способом, утверждённые Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 года и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

9.3 Совокупная ответственность Продавца по договору Оферты, по любому иску или претензии в отношении договора Оферты или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Продавцу Покупателем по договору Оферты.

9.4 Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий договора Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Продавцом договора Оферты.

10. ЮРИДИЧЕСКИЕ РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Индивидуальный предприниматель Сорокина Марина Николаевна

125414, г.Москва, ул. Петрозаводская, 24б, ТЦ "Ховрино", 2 этаж, павильон 21

ОГРИП 310774604700322 ИНН 263210993876

Р/с 40802810250000000008 в ПАО «РГС-Банк» г.Москва

БИК 044525174

К/с 30101810945250000174

Тел. +7-499-755-70-76

+7-926-384-92-00

8-800-222-04-07 (для регионов бесплатный звонок)

Вверх